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ほこほこしてもらえる“おもてなし”2010/01/06 11:36 am

今日、1年ぶりに以前通っていた美容院に行ってきました。
その間、髪を切らなかった訳ではないのですが・・・・。
切ろうと思った日に予約がとれず、他の店に行ったら次から行く気が引けてしまって、行きにくくなる事ってありませんか?
気の小さい(?!)私は1年間色々な店を転々としました。
割引のついたチラシで選んだり、入りやすそうとピンときた店を選んだり・・・・。
でもなかなかしっくりくる所がなく、勇気をふりしぼって以前の店に行ってみました。
商売だから、久しぶりでも何でも来てくれるお客さんは、ありがたいと言えばそれまでですが、担当のおネエさんに「帰ってきて頂いて嬉しいです」と笑顔で迎えて頂きました。
気まずいなぁ・・・と心配もその一声でほっとすることができ、今日はドキドキして来た事や、今まで色々な店を体験してきた事も話しました。ヘアスタイルについてもしっかり話を聞いてもらえ、とても満足した気持ちになりました。
技術は勿論のこと、お店の“おもてなし”に満足したのです。
只今、夜中の12時少し前ですが、まだ心の中が「ほこほこ」しています。
明日は仕事!!自分もこんな「ほこほこ」してもらえる“おもてなし”ができるといいなぁと思いつつ・・・・おやすみなさい。   C.K

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