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ほこほこしてもらえる“おもてなし”
投稿日時 2010-1-6 11:36:50
執筆者 webmaster
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今日、1年ぶりに以前通っていた美容院に行ってきました。 その間、髪を切らなかった訳ではないのですが・・・・。 切ろうと思った日に予約がとれず、他の店に行ったら次から行く気が引けてしまって、行きにくくなる事ってありませんか? 気の小さい(?!)私は1年間色々な店を転々としました。 割引のついたチラシで選んだり、入りやすそうとピンときた店を選んだり・・・・。 でもなかなかしっくりくる所がなく、勇気をふりしぼって以前の店に行ってみました。 商売だから、久しぶりでも何でも来てくれるお客さんは、ありがたいと言えばそれまでですが、担当のおネエさんに「帰ってきて頂いて嬉しいです」と笑顔で迎えて頂きました。 気まずいなぁ・・・と心配もその一声でほっとすることができ、今日はドキドキして来た事や、今まで色々な店を体験してきた事も話しました。ヘアスタイルについてもしっかり話を聞いてもらえ、とても満足した気持ちになりました。 技術は勿論のこと、お店の“おもてなし”に満足したのです。 只今、夜中の12時少し前ですが、まだ心の中が「ほこほこ」しています。 明日は仕事!!自分もこんな「ほこほこ」してもらえる“おもてなし”ができるといいなぁと思いつつ・・・・おやすみなさい。 C.K
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